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網(wǎng)絡(luò)簡歷編號1177522 | 更新時(shí)間:2021/8/2 8:36:22 | 已被查看2163次 | 意向工作方式:<> | 人員類型: 退轉(zhuǎn)軍人 | 職稱: 中級職稱
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應(yīng)聘意向: 物業(yè)管理/其他職位(建筑·房地產(chǎn)·裝飾裝修·物業(yè)管理類)// / 戶口所在地:宜賓
個(gè)人基本情況
姓名: 鐘××(申請隱藏姓名) 性別:
出生年月: 1973年6月5日 政治面貌: 黨員
民族: 漢族 婚姻狀況: 已婚
身高: 176厘米 視力: 正常
目前工作地: 四川省成都市 戶口所在地: 宜賓
人事檔案所在地: 現(xiàn)月收入: 7000元人民幣/月
聯(lián)系方式
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應(yīng)聘意向
應(yīng)聘意向: 物業(yè)管理/其他職位(建筑·房地產(chǎn)·裝飾裝修·物業(yè)管理類)//
月薪要求: 0
食宿要求:
意向工作地:
其它意向或要求: 能在眉山工作
自我評述: 1、本人興趣愛好廣泛、喜交友;具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,擁有創(chuàng)新思維,勇于迎接新挑戰(zhàn)。
2、綜合素質(zhì)佳,品行端正、性格開朗、待人真誠,樂于與人溝通;忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則;,、求知欲和自學(xué)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)各種環(huán)境。
3、從事多年的物業(yè)管理工作,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識及物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具有細(xì)致的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃能力。
4、具有多年的房地產(chǎn)銷售配合經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。熟悉物業(yè)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和標(biāo)準(zhǔn),有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力。和與人合作的精神,能夠積極互動努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。
受教育情況
學(xué)歷: 大學(xué)本科 學(xué)歷類型為(自考(大自考)) 畢業(yè)時(shí)間: 2013-07-01
畢業(yè)學(xué)校: 中央廣播電視大學(xué) 所學(xué)專業(yè): 工商管理
受教育經(jīng)歷: 1986年09月—1989年07月  宜賓市第三中學(xué)  高中畢業(yè)證1999年05月—2001年05月  北京師范大學(xué) 中文 大專畢業(yè)證2011年09月—2013年05月  中央廣播電視大學(xué)工商管理 本科畢業(yè)證
工作經(jīng)歷
工作年限: 16年
具體工作經(jīng)歷: ●1990年03月――1993年12月     在中國人民武裝警察部隊(duì)涪陵地區(qū)支隊(duì)服現(xiàn)役。歷任戰(zhàn)士、班長、文書、代理排長等職。曾多次被評為“優(yōu)秀士兵、優(yōu)秀班長”;兩次被評為“四會教練員、優(yōu)秀黨員”;在1992年09月成功抓捕集體赿獄犯并榮立三等功一次。1995年03月――1998年01月       廣東省東莞市風(fēng)崗鎮(zhèn)明智玩具有限公司  任保安隊(duì)長兼擒敵技術(shù)教練。職責(zé):負(fù)責(zé)其分屬的四個(gè)分廠和公司總部保安隊(duì)伍管理(全員的軍事技能/業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)/)和公司安全內(nèi)部及操作流水線安全管理。●1998年01月――2004年03月     中海物業(yè)(深圳)管理有限公司/北京中海物業(yè)管理有限公司。主管/部門經(jīng)理。曾在深圳市南山區(qū)的怡海廣場、鵬都大廈/北京市朝陽區(qū)京港城市廣場、鳳凰城(開發(fā)商:華潤置地)、中海雅園(開發(fā)商:中海地產(chǎn))任職。主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組建,負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)法律法規(guī)及項(xiàng)目籌備和前期介入、前期物業(yè)管理的操作流程;2、負(fù)責(zé)后期物業(yè)管理實(shí)務(wù)及物業(yè)服務(wù)處日常辦公流程/文檔管理;3、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、保潔工作和部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)處相關(guān)部門內(nèi)部關(guān)系,確保部門之間的工作流程通暢。5、負(fù)責(zé)日?蛻/業(yè)主投訴處理工作!2004年08月――2005年09月     北京中原華夏物業(yè)管理有限公司曾在北京京東方、天兆家園、西府景園、公司總部安全部任職。主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)目前期介入、前期物業(yè)管理工作;2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理與后期物業(yè)管理實(shí)務(wù)、公司相關(guān)制度的制定/組織實(shí)施/品質(zhì)提升檢查;3、負(fù)責(zé)公司工程維修、清潔綠化、秩序維護(hù)、消防等方面規(guī)章制度制定,負(fù)責(zé)檢查標(biāo)準(zhǔn)(ISO9002物業(yè)管理質(zhì)量體系)建立與實(shí)施;4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運(yùn)營關(guān)系,確保整體管理制度/檢查標(biāo)準(zhǔn)/工作流程通暢。5、負(fù)責(zé)公司重大事件或客戶投訴協(xié)調(diào)/處理工作!2005年09――2008年9月      深圳市花樣年物業(yè)管理有限公司(現(xiàn)更名為深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司)。曾在深圳市的香格麗苑小區(qū)、桑達(dá)•棕櫚堡小區(qū)、海濱假日小區(qū)、成都的麗景華庭小區(qū)、喜年廣場任職。主要職責(zé):1、按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定組織提供各項(xiàng)綜合服務(wù)以及各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù);2、負(fù)責(zé)服務(wù)處的整體運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo),完成年初制定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo);3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)法律法規(guī)培訓(xùn)及項(xiàng)目籌備和前期介入、前期物業(yè)管理、后期物業(yè)管理實(shí)務(wù);4、對物業(yè)管理服務(wù)分供方的工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評價(jià);5、負(fù)責(zé)工程維修、清潔綠化、秩序維護(hù)、消防等方面管理,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,確保項(xiàng)目機(jī)構(gòu)運(yùn)行流程通暢。;6、保持良好的公共關(guān)系及社會形象,積極推動公司物業(yè)管理的品牌化建設(shè);7、貫徹執(zhí)行ISO9002物業(yè)管理質(zhì)量體系,負(fù)責(zé)對所管轄物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理。8、具有良好的服務(wù)意識、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力和處理突發(fā)事件的能力!2008年09――至今     彩生活服務(wù)集團(tuán)(深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司)歷任成都卡斯摩廣場、花樣年.花郡、南天府創(chuàng)意公園項(xiàng)目經(jīng)理。主要職責(zé):1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定與項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際情況結(jié)合公司運(yùn)作模式,制定項(xiàng)目經(jīng)營管理方案,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。2、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,并制定各種突發(fā)事件處理措施,編寫、及時(shí)更新服務(wù)中心員工應(yīng)知應(yīng)會,落實(shí)培訓(xùn)與考核,并培養(yǎng)骨干和后備物業(yè)人才。3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)法律法規(guī)培訓(xùn)及項(xiàng)目籌備和前期介入、前期物業(yè)管理、后期物業(yè)管理實(shí)務(wù);4、對物業(yè)管理服務(wù)分供方的工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評價(jià);5、制定月計(jì)劃、周工作計(jì)劃,并定期帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行周檢查和配合公司月檢查。6、組織項(xiàng)目召開周例會,周一至周五召開員工晨會,在晨會過程中需強(qiáng)調(diào)收費(fèi)進(jìn)度,周例會上應(yīng)對本周收費(fèi)工作進(jìn)行重點(diǎn)總結(jié)、分析說明。7、明確工作目標(biāo),每月5日上報(bào)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,包括月管理費(fèi)的收支情況和下月工作計(jì)劃、下月資金收支預(yù)算。8、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的二次裝修審批及驗(yàn)收,對工程管家和客戶部、內(nèi)務(wù)部、保潔無法處理的投訴事件親自處理。9、組織物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作及指標(biāo)的分解、制定,對區(qū)域管家進(jìn)行分區(qū)分責(zé)任,并指導(dǎo)收費(fèi),對收費(fèi)困難戶進(jìn)行親自上門收取,對無法收取的業(yè)主信息上報(bào)事業(yè)部尋求律師通過法律途徑收取。10、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、開發(fā)商、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。11、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目業(yè)主/住戶資料的收集及日常數(shù)據(jù)的更新工作。12、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域定期上門拜訪及問候業(yè)主的工作,以服務(wù)為導(dǎo)向,為所屬區(qū)域業(yè)主的需求解決實(shí)際問題。
個(gè)人特長及通用技術(shù)
計(jì)算機(jī)能力: 良好 駕駛技術(shù): B照
普通話水平: 標(biāo)準(zhǔn) 外語水平:
個(gè)人特長: 1、 能熟練地進(jìn)行無紙化辦公;對Word、PowerPoint等軟件能熟練使用;
2、 對物業(yè)管理的流程及法律、法規(guī)有比較深刻的認(rèn)識;
3、 對物業(yè)服務(wù)規(guī)范運(yùn)作與ISO質(zhì)量體系較為熟悉,有ISO9000的實(shí)施和內(nèi)審經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn),有豐富的入伙及裝修管理知識;
4、 有獨(dú)到的觀察和思考能力;較強(qiáng)的自信心、責(zé)任感和事業(yè)心。
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