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與國外公司打交道的交際小常識
2007年9月5日,已點(diǎn)擊:22981次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口]
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1. 通信
與外國朋友交往,既不能低三下四,也不應(yīng)夜郎自大。無論是打電話,還是通信來往,都應(yīng)有禮貌、有分寸。西方國家寫信有特定的格式,與我們中國不一樣。一般是將收信人的地址寫在信封正面的右下方,先寫收信人的姓名,然后是門牌號,接下來才是所在地區(qū)、國家,各占一行。寄信人的地址寫在信封正面的左上角,或是背面。
通信的內(nèi)容各種各樣,但以敘友情、敘家常為宜。不要寫得死板干巴,幾句客套話,幾句大道理,讓人讀了之后感到冷冰冰,起不到書信傳友宜的作用。也不要信口開河,不分巨細(xì),不分該寫不該寫,一股腦兒瀉出來。還要注意有些屬于國家秘密的事情,就不能寫。假如你從事的工作比較保密,也不應(yīng)隨便談?wù)摚斜J貒覚C(jī)密的法律觀念。
2. 送禮
在同外國朋友的友好交往中,有時要贈送一些小禮品。如探視病人,參加婚禮常常帶上一束花。相處較長的朋友,離別前往往贈送一件小紀(jì)念等等。
贈送禮品還應(yīng)考慮具體情況與場合。一般應(yīng)邀赴私人家宴,應(yīng)為女主人帶些小禮品,如土特產(chǎn)、小藝術(shù)品、紀(jì)念品、食品、水果以及花束等。有小孩子的,還可送糖果、玩具等。應(yīng)邀參加婚禮除藝術(shù)品外,還可贈送花束以及實(shí)用物品。探視病人,可根據(jù)具體情況,送些對病人有益或?yàn)椴∪讼矏鄣氖称、花束。新年、圣誕節(jié),一般送日歷、酒、茶、煙、糖果等。出席官方或民間組織的酒會、招待會、較大的宴會等,則可不必送禮。
贈送的禮品要用禮品紙(花色、彩色紙)包裝。即使禮品本身裝在盒子里,也要另加包裝。然后用彩帶系成漂亮的蝴蝶結(jié)、梅花結(jié)。
禮物一般應(yīng)當(dāng)面贈送。祝賀節(jié)日、贈送年禮可以郵寄。應(yīng)隨禮品附上送禮人的名片,也可以手寫祝賀詞,裝在大小相當(dāng)?shù)男⌒欧庵,信封上注明受禮人姓名(不寫地址)。貼在禮品包裝的上方。
3. 外匯
外匯指的是以外國貨幣為單位,在國際間結(jié)算中所使用的支付憑證。它包括外國的貨幣 、銀行支票、匯票、期票、信用證、息票、債券和其它可以在國外兌現(xiàn)的憑證。
自由外匯,是指在外匯市場上可以自由兌換的外匯。我們出國,一般均攜帶自由外匯。很多國家對外匯的管理很嚴(yán)格,有時限制外匯現(xiàn)鈔的攜帶數(shù)量。入境時要登記,出境時要檢查核對。有的國家對本國貨幣也有較為嚴(yán)格的管理規(guī)定,不準(zhǔn)攜出(入)國境,我國人民幣就是如此。
在各國的國內(nèi)市場上,除某些國家有少數(shù)的外匯商店可直接使用自由外匯外,一般均使用本國貨幣。很多國際機(jī)場、大旅館設(shè)有外匯兌換所。將自由外匯兌換為當(dāng)?shù)赝ㄓ秘泿艜r,應(yīng)考慮周到,根據(jù)實(shí)際需要,用多少兌換多少。要兌換些小面額的零錢,便于使用。回國時已兌換的當(dāng)?shù)刎泿胚未用完,則應(yīng)盡可能再換回自由外匯。
4. 拍照
有些國家規(guī)定某些禁區(qū)或某些地方禁止拍照,一般設(shè)有明顯標(biāo)志。在我國也是如此。假如你陪同的外國朋友在游玩中沒有注意到這一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)及時提醒他。一般邊境口岸、機(jī)場、博物館、新產(chǎn)品展覽、古文物、私人宅院等地沒有標(biāo)志,但也禁止人們拍照。有些文物、古畫等可允許人們照相,但不準(zhǔn)使用閃光燈。此外,不要對著不相識的人照相。不要妨礙交通,也不要影響他人照相。
5. 愛護(hù)動物與花木
在我們與外國朋友一起旅游或是一起參加社交活動時,要注意愛護(hù)自然環(huán)境,保護(hù)花草樹木。保護(hù)環(huán)境的優(yōu)美,是文明風(fēng)尚的重要內(nèi)容。在西方很多國家有天然動物保護(hù)法,違者輕則受到人們的申斥和罰款,重則追究法律責(zé)任。
6. 小費(fèi)
現(xiàn)在我們的涉外活動越來越多,一旦因事或探親出國,你會遇到許多以前不曾知道的事情,小費(fèi)就是其中之一。世界上多數(shù)國家有付小費(fèi)的作法,有的稱服務(wù)費(fèi)。據(jù)說小費(fèi)源于十八世紀(jì)英國倫敦,當(dāng)時酒店的飯桌中間擺有寫著“保證服務(wù)迅速”的碗。顧客將零錢放入碗中,將會得到招待人員的迅速而周到的服務(wù)。以后這種作法延續(xù)下來,成為感謝招待人員的一種報酬。國外很多地方付小費(fèi)是在私下進(jìn)行的。比如將小費(fèi)放在茶盤、酒杯下面,或在感謝招待員時塞在他們手里;蛘咴诟犊顣r,顧客只將找回的整票拿走,零錢就是小費(fèi)了。
由于各國各地付小費(fèi)的辦法不一,因而收小費(fèi)的比例差距較大。每去一個新的地方,可以事先向熟悉情況的人了解付小費(fèi)的做法、比例。有些旅館、飯店賬單上列有百分之十至百分之十五的服務(wù)費(fèi),則可不再付小費(fèi),但其他額外的服務(wù)還得付小費(fèi)。如幫助開關(guān)車門,存取衣物,搬運(yùn)行李等。有些國家的官方接待人員不收小費(fèi),可酌情贈送小紀(jì)念品?傊,付小費(fèi)要根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣和實(shí)際情況去做。


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