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職場新手必練的十大競爭力
2007年9月5日,已點擊:23251次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口]
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每個人都面臨嚴(yán)酷的職場競爭力大考驗,企業(yè)在員工淘汰上不再留情,新人的“陣亡率"不斷攀高,作為一個職場新人你該怎么做?

  簡單來說,一個人沒有專長很難成功,但除了專業(yè)技能之外,成功還需要很多配合條件,這些條件就是你的“競爭力"。

  CHR可銳職業(yè)顧問認(rèn)為,以踏入社會的新人來說,應(yīng)該在25歲前積極強(qiáng)化下列十種競爭力:

  Hard Skill

  學(xué)歷

  所謂學(xué)歷,包括學(xué)校、科系、學(xué)位。若本身學(xué)歷不好,一個補(bǔ)救方法是出國留學(xué)或報考國內(nèi)碩士班,用最高學(xué)歷“勾銷"先前較差的學(xué)歷。尤其現(xiàn)在國內(nèi)研究院所廣開大門,從“碩士在職班"到“產(chǎn)業(yè)碩士班",想要拿個好學(xué)校熱門科系的碩士學(xué)位,各種渠道多元暢通。另一個補(bǔ)救方法是選擇學(xué)歷門坎較寬的工作,例如部分服務(wù)業(yè)、成熟期的科技公司、或西北的地方企業(yè),由于在人才競爭上處于劣勢,對學(xué)歷也不敢要求太高,不妨先在這類工作累積一定的資歷,因為資歷要比學(xué)歷更管用。

  證照

  除了法律、會計、醫(yī)療等行業(yè)要有證照才能執(zhí)業(yè),目前包括金融業(yè)、信息業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、美容業(yè)、餐飲業(yè)、健身業(yè)這7個行業(yè),以及制造業(yè)的環(huán)衛(wèi)部門,也都逐漸走向證照化。如果你的學(xué)歷條件較差,專業(yè)證照可彌補(bǔ)學(xué)歷的不足。

  專業(yè)技能

  在校期間所培養(yǎng)的專業(yè),只是你踏上專業(yè)之路的第一步,許多行業(yè)所特有的專業(yè)技能,學(xué)校無法提供,只能在工作實踐中學(xué)習(xí)。所以,在最初的“學(xué)徒期",薪水待遇是其次,學(xué)習(xí)機(jī)會才最重要,要把工作當(dāng)成學(xué)校的延伸,把主管和資深同事當(dāng)成良師,像海綿般虛心學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)的“馬步"才扎得穩(wěn)。 過去所謂“一技之長",現(xiàn)在成了“一技之短",因為單一技能的人才過剩,如果能跨領(lǐng)域培養(yǎng)多重專長,將可拉開你的領(lǐng)先距離。

  聽說讀寫算

  在日本,教導(dǎo)上班族如何培養(yǎng)“作文力"、“語學(xué)力"、“算術(shù)力"的書籍,這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術(shù)"、以及教你使用敬語和打電話的書籍,也成為暢銷書。甚至搭地鐵時,也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊,據(jù)說有助于大腦活性化,可提升邏輯思考力與數(shù)字運算力。

  聽說讀寫算,是每個人從小就要培養(yǎng)的基礎(chǔ)能力,從生活到工作都離不開這5種能力,但新生代這方面卻有“退化"的現(xiàn)象。很多主管抱怨新進(jìn)員工的電子郵件詞不達(dá)意、不知所云;行銷主管也發(fā)現(xiàn)年輕一代雖然創(chuàng)意十足,但連象樣的文案都寫不出來。此外,做事情“無厘頭"沒有邏輯,談吐應(yīng)對粗俗無禮,也讓主管為之傻眼。

  除了傳統(tǒng)的聽說讀寫算,辦公室文書軟件的運用,也成為新的基礎(chǔ)能力要求。很多企業(yè)以為新生代是計算機(jī)時代,征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件,等到錄用后才發(fā)現(xiàn)不懂Powerpoint、Excel的新人,竟然為數(shù)還不少,有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。

  總之,文字表達(dá)能力、溝通表達(dá)能力、外語能力、數(shù)字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力,是你不可小看的職場基礎(chǔ)能力。

  Soft Skill

  除了專業(yè)技能的“Hard Skill"之外,“Soft Skill"也不可或缺。不論你是工程師或業(yè)務(wù)員,任何工作都需要做報告的能力,要懂得如何進(jìn)行一場會議,要會做基本的企劃提案,在工作上要能創(chuàng)新思考,遇到問題要有分析解決的能力,對內(nèi)外部客戶要掌握服務(wù)的技巧、具備良好的說服力。 一名外商銀行主管表示,他用人一定用國外留學(xué)歸國的MBA,因為即使國內(nèi)名校出身的商學(xué)院研究生,上臺做報告的表現(xiàn)也普遍欠佳,要如何去跟客戶提案?做口頭,在國外教育是家常便飯,但國內(nèi)學(xué)生卻不太習(xí)慣,學(xué)校教育也不重視,令他感到不可思議。

  性格特質(zhì)

  “性格決定命運",這句話用在新人求職上,再貼切不過了。很多企業(yè)主領(lǐng)教過“草莓族"的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精神、忠誠度與責(zé)任感低、追求卓越的成就動機(jī)不足,因此在新人的篩選上,更加重視性格特質(zhì),并且采取“3Q Very Much"的準(zhǔn)則,也就是說IQ(智商=專業(yè)技能)、EQ(情緒商數(shù))、AQ(抗壓性)三者并重。而從性格測驗、社團(tuán)活動紀(jì)錄、面試表現(xiàn),都不難看出性格的端倪。

  雖然科技業(yè)用人,基本上是技術(shù)掛帥,但在產(chǎn)品研發(fā)過程中,經(jīng)常要不眠不休完成使命,因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務(wù)業(yè),性格特質(zhì)更決定了服務(wù)質(zhì)量,多數(shù)服務(wù)業(yè)都希望員工具備細(xì)膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協(xié)調(diào)能力。

  歷練

  跨國公司栽培高級人才,最重要的方法就是“輪調(diào)",讓你在不同部門與國家之間培養(yǎng)閱歷。歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說,包括社團(tuán)活動、打工實習(xí)、校內(nèi)外比賽、海外游學(xué)、項目研究,都是有用的歷練。而對職場新手來說,對于上司交辦的高難度陌生任務(wù),不可視為畏途,反而應(yīng)該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機(jī)會,給自己更多職場歷練。

  人脈

  人脈,往往會在你意想不到的時候,提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人"不會無端從天掉下來,平時就要勤于耕耘,而且眼光不要“看高不看低"。人脈是一種相互牽成的“共榮"關(guān)系,在你利用別人前,要先創(chuàng)造自己的“可利用價值",一定先有付出才有回報。 此外,人際關(guān)系學(xué)的另一門功課,在于建立360度的圓融關(guān)系,包括了面對同事、主管、部屬、客戶,就算不是朋友,至少不要樹敵,卷入復(fù)雜的辦公室政治中。

  形象管理

  除了研發(fā)工程師每天面對機(jī)器外,諸如業(yè)務(wù)銷售、行政、法務(wù)、公關(guān)、教育訓(xùn)練……絕大部分的職務(wù)都是屬于“人對人"的工作,因此個人形象管理格外重要。

  根據(jù)“7:38:55"法則,人們對你的印象有55,來自你的外形與舉止,只有7取決于你說了什么;就算專業(yè)也要靠形象來包裝,形象攸關(guān)專業(yè)說服力。即使各行業(yè)所要的形象不同,但“品味"是共通的原則。

  情報信息力

  進(jìn)入知識快速“折舊"的年代,在校期間所學(xué)的東西,如果不隨時update,很快就跟不上時代。但是,徒有持續(xù)學(xué)習(xí)的上進(jìn)心還不夠,更要懂得如何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金",掌握最新的關(guān)鍵情報,F(xiàn)在是速度決定勝敗,誰的情報力比較快,誰就掌握贏的先機(jī)。因此,如今都把“情報搜集"列為“絕對必要的工作技能"。

  CHR可銳職業(yè)顧問事業(yè)集團(tuán)總裁兼首席職業(yè)顧問卞秉彬先生認(rèn)為: 不同的職業(yè)生涯階段,競爭力的側(cè)重點不同。那么在每個生涯階段,都應(yīng)該建立一張競爭力清單,弄清每個階段的重點,發(fā)揮強(qiáng)項,補(bǔ)充弱項。

  編輯:宋偉光  bibi

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來源:CHR可銳職業(yè)顧問
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