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精明求職 會打電話很關鍵
2007年9月4日,已點擊:31997次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關閉窗口]
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見到心儀職位后如何與公司方進行電話聯(lián)系?面試后如何打電話詢問結果?突然接到公司打來的電話面試怎樣從容應對?接到獵頭電話如何巧妙對答?如今,電話作為最為便捷的通訊工具之一,被頻繁地運用于應聘雙方的初次溝通上!皶螂娫挕,是職場人都該學的一課。


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  場景一:看到廣告后
  小李下午5點多在報攤上買了份招聘類報紙,查閱到了一個心儀職位。為在第一時間與招聘方聯(lián)系,就立刻撥通了對方電話:“喂,請問是××公司嗎?我看了報紙,想來應聘……”還沒等她說完,對方就表示人力資源部負責人正在開會,且下班時間快到,沒空細聊,但還是記下了她的手機號碼,表示第二天會聯(lián)系她。


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  求職一點通:小李沒有在合適的時間找到合適的人,主動致電變?yōu)榱吮粍拥群颍且淮魏苁〉碾娫拺。正確的電話應聘應該注意以下幾點:


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  1.選擇恰當?shù)耐ㄔ挄r間。一般來說,應該在公司工作時間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時段內,對方會比較繁忙,而臨近下班時又會歸心似箭,無心工作,應該避開這些敏感時段。


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  最重要的是,午休、晚上或周末等非工作時間千萬不要打電話,即使有可能有人在辦公室,接了你電話,但你還是打擾別人的非工作時間,如果是對方在加班,那影響更壞,既打擾了他的工作,又影響了對方心情,會覺得你太不懂常識,造成非常不好的印象。


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  重要提示:千萬不要在別人午休等工作中途休息時間打電話,你要了解用人單位的作息時間,機關和事業(yè)單位一般按照上級部門統(tǒng)一的規(guī)定作息,中資企業(yè)和外資企業(yè)的作息時間是不同的,千萬不要在別人午休的時候打電話。


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  2.找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯(lián)絡人姓名,避免轉接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。


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  3.找到安靜的環(huán)境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話,避免漏聽、重復敘述的情況發(fā)生。


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  4.準備通話要點。雖然是通過電話簡單的交流,但還是需要準備好問題,以免遺漏。建議把需要咨詢和了解的問題如職位要求、招聘人數(shù)、自己符合職位的特長和擅長的技能、工作經驗、招聘流程、面試時間、上崗時間等,寫在紙上,列為一、二、三、四,簡單明了,扼要關鍵,這樣給用人單位覺得你邏輯思維清楚慮事周全的好印象。


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  特別提示:一些簡單的問題如坐車路線、上下班時間等,最好自己通過網站等其他渠道查詢,不要過多地詢問,以免給人形成羅嗦、缺乏生活常識、獨立能力不強等不好的印象。


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  場景二:突然的電話面試


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  小劉正逛街,突然接到某公司的電話面試。此時周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲,對面試不利。于是他非常禮貌地告訴對方:“不好意思,我正在外面,環(huán)境比較吵鬧,是否能過10分鐘給您打回去?”對方應允,并留下電話。


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  求職一點通:很多企業(yè)在收到簡歷后,為節(jié)約時間,會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準備幾個目的性問題,用以核實求職者的背景,考察求職者的語言表達能力。通話時間一般在15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準備以備不時之需。這樣當突然接到來電時就可順暢對話。若接電話時正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑒,同時也可利用“時間差”來理清思路!拔,您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外,電話面試還應做好以下幾點:


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  1.拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經驗復雜的求職者,對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內容,免得留下“不誠實”的印象。


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  2.在手邊準備紙和筆。有時公司會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。


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  3.注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉為和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢后才回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。


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  4.控制語氣語調。在通話時要態(tài)度謙虛、語調溫和,語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應該配合對方,這樣有利于雙方愉快地交流。 

  編輯:Tina

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來源:面試指南
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