由于有多年的管理和監(jiān)督職位上的工作經(jīng)歷，Andrea Sutcliffe在指導(dǎo)那些剛畢業(yè)而第一次踏上工作崗位的新員工方面，已儼然是個(gè)專(zhuān)家了。在她寫(xiě)的《第一份工作的生存法則》一書(shū)里，她列出了剛進(jìn)入職場(chǎng)的新員工通常會(huì)面臨的一些問(wèn)題，并且提出了諸如“如何給人一個(gè)好印象？”“如何提高工作效率？”“避免掉入職場(chǎng)陷阱”以及“為你職業(yè)生涯的良好發(fā)展而打基礎(chǔ)”等方面的實(shí)戰(zhàn)策略。秋天，又將有一批新人進(jìn)入各行各業(yè)，我們希望通過(guò)此文使他們充分了解就職的公司。
理解公司的企業(yè)文化
由于有多年的管理和監(jiān)督職位上的工作經(jīng)歷，Andrea Sutcliffe在指導(dǎo)那些剛畢業(yè)而第一次踏上工作崗位的新員工方面，已儼然是個(gè)專(zhuān)家了。在她寫(xiě)的《第一份工作的生存法則》一書(shū)里，她列出了剛進(jìn)入職場(chǎng)的新員工通常會(huì)面臨的一些問(wèn)題，并且提出了諸如“如何給人一個(gè)好印象？”“如何提高工作效率？”“避免掉入職場(chǎng)陷阱”以及“為你職業(yè)生涯的良好發(fā)展而打基礎(chǔ)”等方面的實(shí)戰(zhàn)策略。
以下的內(nèi)容是從該書(shū)的第一章——“進(jìn)入職場(chǎng)的前三個(gè)月”里摘錄而來(lái)，包括“理解公司的企業(yè)文化”和“領(lǐng)會(huì)公司的成文和不成文的規(guī)章制度”等。
企業(yè)文化是一個(gè)公司長(zhǎng)期以來(lái)形成的不可言傳而靠行為來(lái)體現(xiàn)的信仰、觀點(diǎn)和態(tài)度等。一些公司會(huì)把這些訴諸文字、編印成冊(cè)，包括做每一件事的制度和流程，甚至還有穿著打扮（一家很有名的計(jì)算機(jī)服務(wù)公司曾一度規(guī)定男士們不能穿流蘇平底鞋，不能打綠色的領(lǐng)帶及其他一些瑣碎小事）。大多數(shù)公司則沒(méi)有這么多“繁文縟節(jié)”，甚至沒(méi)有成文的規(guī)章。
為了能夠盡快融入公司，你必須學(xué)會(huì)觀察，并且“不恥下問(wèn)”——因?yàn)槊總�(gè)公司幾乎都有一套成文或不成文的關(guān)于言行舉止、商務(wù)來(lái)往等的“暗語(yǔ)”。
公司的企業(yè)文化通常來(lái)源于高層領(lǐng)導(dǎo)者的信仰和理念。它反映了他們對(duì)于管理（民主或者專(zhuān)政）、客戶服務(wù)（客戶總是第一位的）、員工的價(jià)值（獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)還是工齡）和金錢(qián)（預(yù)算做到每一分錢(qián)，主管們很容易得到每一筆需要的資金）等的觀點(diǎn)和看法。也許你在面試時(shí)就感受到了這些，但真正領(lǐng)會(huì)這個(gè)公司的信仰和做事的原則，你還要花上幾個(gè)月的時(shí)間。有時(shí)，你也會(huì)看到實(shí)際的做法并不與公司所倡導(dǎo)的“文化”相吻合。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你的滿意度取決于你個(gè)人的信仰和價(jià)值觀與公司的企業(yè)文化的“匹配”程度。
領(lǐng)會(huì)公司的成文和不成文的規(guī)章制度 你在員工手冊(cè)上已經(jīng)看到了公司的成文的規(guī)章制度。現(xiàn)在，你需要領(lǐng)會(huì)的三件事情是：哪些規(guī)章制度被嚴(yán)格地遵守著，哪些不是？不成文的規(guī)章制度又是什么？這些會(huì)使你在日后的工作中“碰釘子”，并且你永遠(yuǎn)也意識(shí)不到你是在犯錯(cuò)誤。
知道這些“秘密”的最好的辦法是去問(wèn)你的同事。偶爾在午餐時(shí)喝了啤酒或者白酒會(huì)導(dǎo)致被辭退嗎？或者公司反對(duì)酗酒僅僅是不贊成經(jīng)常性的午餐用酒？因?yàn)榱鞲卸�需要�?qǐng)三天以上的病假時(shí)，你必須有醫(yī)生的病假條嗎？或者咳嗽到了嚴(yán)重的程度才能讓老板確信你真的生病了？所有的這些你必須事先弄清楚，而不能靠你的直覺(jué)。
有些不成文的東西則是關(guān)于個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的，例如辦公時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)，因私利用公司的材料和設(shè)備，辦公室戀情以及其他涉及私人的事情。
請(qǐng)假制度
對(duì)于涉及個(gè)人生活方面的事務(wù)而需要請(qǐng)假，比如醫(yī)生的預(yù)約、家庭事件、個(gè)人的差事等，公司與公司有很大的不同。有些雇主很慷慨，只要事后你補(bǔ)出了這段時(shí)間就行；而有些公司在請(qǐng)假方面卻很計(jì)較。有時(shí)候，這些事情是由你的主管來(lái)決定。你最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，要想在公司立住腳，在起初的三個(gè)月，你必須盡可能地少請(qǐng)假。如果你不得不去看牙醫(yī)或者為汽車(chē)做例行檢查，你應(yīng)該盡可能地在工作時(shí)間之外來(lái)辦理。即使你看到別人花上一整天來(lái)處理私人事務(wù)，你也應(yīng)該遵從這條建議。區(qū)別在于你是新員工，你需要樹(shù)立一個(gè)好的形象——你在很投入地工作。
從你一開(kāi)始工作，你就有權(quán)享受休假，但很多公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。如果你在第一年里已經(jīng)有了休假的計(jì)劃，你應(yīng)該盡快讓老板知道。最佳的時(shí)間是在你接受這份工作時(shí)就提出。大多數(shù)的經(jīng)理們會(huì)理解并且設(shè)法滿足你的這種需求，而他們不希望你在事后很突然地提出，這會(huì)讓他們很費(fèi)力地去向HR部門(mén)解釋。另外，這還取決于公司的企業(yè)文化。
如果你在頭三個(gè)月里非得請(qǐng)假不可的話，盡量錯(cuò)開(kāi)星期一。許多經(jīng)理們會(huì)把周一的缺席視同為周末的早退，如果你不想被錯(cuò)誤地貼上“標(biāo)簽”的話，就盡量不要在周一請(qǐng)假。
上班遲到也是要不得的，但不同的公司有不同的要求。有些公司只能遲到3分鐘，而有些公司可以遲到30分鐘。但對(duì)于新員工的你來(lái)說(shuō)，盡量早一點(diǎn)到，以安全度過(guò)“試用期”。