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一位聰明美女的卓越求職經(jīng)歷
2007年8月23日,已點(diǎn)擊:23103次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口]
一位聰明美女的卓越求職經(jīng)歷上個(gè)周日的時(shí)候,我去會(huì)面了一位與新東方頗有淵源的美女,她現(xiàn)在任職于新東方某下設(shè)機(jī)構(gòu)做市場部門主管。
  風(fēng)花雪月就不談了,遺憾的是我們也沒有談,但她所對我講述的自己初入社會(huì)的一次成功求職經(jīng)歷卻讓我覺得這家伙頗不簡單——她是有成為公司花瓶的絕對潛質(zhì)的,但是厲害的是她能用這么個(gè)故事一下子扭轉(zhuǎn)了我對她的第一印象。
  她是軍校背景,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。因?yàn)橄朐谏鐣?huì)上磨練自己而從軍校退出,有一年時(shí)間只能拿著軍官證,而沒有普通居民身份證,可想而知,這種情況下是不能參與任何社會(huì)求職的。于是她到新東方的實(shí)用英語學(xué)院讀了差不多一年半的英語課程,包括新東方的英語等級(jí)進(jìn)階課程,還包括半年的商務(wù)英語。
  在讀書期間,她兼職做過新東方的暑期住宿班班主任,并積極地參與了新東方很多大型活動(dòng),由此,我想不僅給她帶來一些初步的職場鍛煉,還帶給了她結(jié)識(shí)新東方上至校長,下至很多普通工作人員的機(jī)會(huì)。當(dāng)她畢業(yè)的時(shí)候,新東方內(nèi)部很多不同的部門都有意留她工作,但出于種種考慮,她還是決定獨(dú)自在社會(huì)上闖一闖。
  首先,她想確定自己要進(jìn)入的行業(yè)。她首先對自己的情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,根據(jù)她的興趣和教育背景,她初步確立想要在娛樂、金融、教育以及IT四個(gè)行業(yè)中尋找機(jī)會(huì)。因?yàn)樗奶亻L和愛好,首先考慮的是娛樂業(yè),于是她展開對行業(yè)內(nèi)信息的進(jìn)一步調(diào)查,初步鎖定了兩家在業(yè)內(nèi)非常有影響力的跨國公司旗下的衛(wèi)星電視臺(tái)。
  我著重要講的是她應(yīng)聘一家衛(wèi)視臺(tái)公關(guān)助理職位的經(jīng)歷。我想她之所以鎖定這一職位,是因?yàn)樗X得自己天生有與人打交道的能力,這在公關(guān)工作中是一種從業(yè)者需要的核心特質(zhì)。其他的媒體關(guān)系、政府關(guān)系資源都可以慢慢去建立,但是這種公關(guān)從業(yè)者的天性特質(zhì)確是不可培養(yǎng)的,所以,她選擇了一個(gè)適合自身天性的職位去申請。
  她曾經(jīng)笑著對我說,她對自身的人際交往能力、親和力方面很有信心,再加上她做事情都有事先認(rèn)真細(xì)致準(zhǔn)備的習(xí)慣,只要進(jìn)入面試,她基本都能夠拿到offer,現(xiàn)在的問題是,如何通過簡歷篩選的一關(guān),如何解決自身最大的弱項(xiàng)問題:她并沒有任何相關(guān)的專業(yè)背景和從業(yè)背景。
  于是,像所有卓越求職者可以想到的那樣,她決定跳過HR部門的常規(guī)簡歷篩選,直接找到具有人事決策權(quán)的“關(guān)鍵先生”,通過求職信的方式打動(dòng)這個(gè)人,并獲得面試資格,但是這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也是很大的,要做到禮貌得當(dāng)且與眾不同就需要更加全面且認(rèn)真的思考和準(zhǔn)備。
  事實(shí)上,這家衛(wèi)視臺(tái)有一位頗具傳奇色彩的女掌門人,她之所以希望加盟這家衛(wèi)視,最初也是因?yàn)檫@位女掌門人的個(gè)人魅力令她敬仰。因?yàn)榕崎T是一位名人,其相關(guān)信息很容易在網(wǎng)絡(luò)上通過搜索引擎找到,她還訪問了公司的網(wǎng)站,并通過種種途徑去了解這位女總裁的動(dòng)態(tài)和公司的各種業(yè)務(wù)狀況。
  在做過大量的功課和學(xué)習(xí)之后,她在獲得的相關(guān)公司信息上進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,從一個(gè)公關(guān)人士的角度,對這家公司的公關(guān)戰(zhàn)略及公關(guān)案例進(jìn)行了分析和點(diǎn)評(píng),并提出了自身的一些初步意見和建議。把這些整理成簡要的文字,制作好中英文兩份材料。剩下的就只是如何傳遞到總裁手里了。
  她通過了解知道了公司總部的地址,叫了一種特別昂貴的快遞,這種快遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是保證快遞親自到達(dá)收件人手中,需要由收件者本人當(dāng)面簽收。而且,作為一種基本禮節(jié),她給不知道姓名的“人力資源部負(fù)責(zé)人”也同樣快遞了一份材料。
  這位女總裁真的親自打電話給她,邀請她來參加面試,并告訴她說,我們公司需要的正是你這樣特別懂得該如何用心的人。當(dāng)總裁打電話給人力資源部,她被告知人力資源部也收到了一份同樣的應(yīng)聘材料。我想作為一個(gè)招聘者,他們那一刻的感覺也會(huì)相當(dāng)美妙,因?yàn)橹拦菊嬲胍裁吹那舐氄呱僦稚,而既懂得用心?guī)避障礙,又懂得尊重公司程序規(guī)章禮節(jié)的人——在這類事情上,作為招聘者其實(shí)也是知音難遇。
  她順利地通過了公司面試,得到了工作邀請。
  其時(shí),另一家或許更具影響力的衛(wèi)視臺(tái)有個(gè)格外誘人的機(jī)會(huì),所以她婉拒掉了之前的邀請,投身到了另一次精彩的生命歷程之中。事實(shí)上,這次公關(guān)助理的應(yīng)聘經(jīng)歷給了她很多體會(huì),她在之后的職業(yè)生涯中,作為沒有相應(yīng)專業(yè)背景、沒有很強(qiáng)的從業(yè)背景的求職者,取得了多次令人羨慕的知名外企的工作機(jī)會(huì),她在自己的行當(dāng)里,已經(jīng)初步建立起了從業(yè)的核心競爭力。
  當(dāng)我問及她是否后悔沒有去那里工作的時(shí)候,她笑著對我說:過程比結(jié)果更重要,重視過程,結(jié)果自然產(chǎn)生。
  我經(jīng)常跟與自己面談的學(xué)生講的一番話,是論述個(gè)人職業(yè)競爭力的不同層面。根據(jù)我的粗淺總結(jié),一個(gè)人的競爭力包含有五個(gè)層面:學(xué)歷、知識(shí)、技能、素質(zhì)和特質(zhì)。遺憾的是,一般人在較低層面浪費(fèi)的時(shí)間太多,他們過于注重那些可以輕易習(xí)得的東西——學(xué)歷在中國太容易蒙混下來,獲得知識(shí)本身也沒什么特別門檻,對于大多數(shù)入門級(jí)工作而言,技能的獲得也不過需要至多三五個(gè)月的專門培訓(xùn),那些優(yōu)秀的大公司真正注重的是諸如人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等一些“通用素質(zhì)”,而作為一個(gè)卓越的求職者,更要注重對自身特質(zhì)的展現(xiàn)和發(fā)揮,本性和才干幾乎是不可改變的,那么就要找到適合它們發(fā)揮的位置,但是多數(shù)人一般只考慮怎么樣讓“我”去適應(yīng)被動(dòng)遇到的幾個(gè)有限的職業(yè)機(jī)會(huì),而很少在一開始首先考慮如何找到適應(yīng)自我的職位都有哪些。
  所以,這個(gè)卓越的求職模式中,她首先做的不是上網(wǎng)看看有什么招聘信息,而是首先分析自己要進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),什么公司,然后是這些公司里的具體職位,這在一般中國學(xué)生中確實(shí)是非常之舉。
  實(shí)際上,對于領(lǐng)先性的大公司而言,人才儲(chǔ)備計(jì)劃是人力資源戰(zhàn)略的一個(gè)必然的部分,很多公司不是缺少人才,而是要不斷地搜尋更優(yōu)秀的人才,大公司具有更為強(qiáng)大的人才吸納力,所以很多時(shí)候,你并不需要在他們發(fā)布招聘信息的時(shí)候才去被動(dòng)地應(yīng)聘,你可以運(yùn)用一點(diǎn)心思直接打上門去。實(shí)際上,是否具有這種意識(shí)常常是優(yōu)秀人才與卓越人才的標(biāo)志性分野。
  假如她要應(yīng)聘的是醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師、工程師這樣的傳統(tǒng)專業(yè)性職位,也許并不能取得最終的效果,對于應(yīng)聘一般性商務(wù)職位,尤其是新興的職位、創(chuàng)意性的職位,這種不拘一格的應(yīng)聘方式會(huì)尤其有效。另外一點(diǎn)常識(shí)就是,越是知名的大公司,這種方法的有效性越大一些,因?yàn)樗鼈兙哂泻艽蟮拿襟w關(guān)注度,很多專業(yè)機(jī)構(gòu)也在研究它們,公共資料的獲取則尤其簡單。
  我要再特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是搜尋信息的能力。其實(shí)這不是一種簡單的技巧,它是現(xiàn)代職業(yè)人所需具備的一種基本的通用素質(zhì)。我們曾經(jīng)收到這樣兩封經(jīng)典的郵件,其一寫道:“我要去留學(xué),你覺得我是去英國好還是美國好?該去哪所大學(xué)學(xué)什么專業(yè)?”這簡直是留學(xué)天問!另一個(gè)則更絕,他說:“我要去美國名校留學(xué),您能否告訴我哈佛、斯坦福、普林斯頓、加州伯克利的招生辦電話號(hào)碼?”每當(dāng)收到這樣的郵件,我只有想哭的沖動(dòng)。
  實(shí)際上,我們在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)十分有限,百分之八九十又是以后根本用不到的東西,我們所能學(xué)習(xí)到的最有價(jià)值的東西可能就是學(xué)習(xí)能力本身。遺憾的是傳統(tǒng)中國學(xué)校教育是輸灌式的,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶有極不情愿的被動(dòng)性,在如何搜尋信息、對占有的資料進(jìn)行獨(dú)立分析判斷方面,這是中國學(xué)生的普遍軟肋。這是一種重要的,需要長期習(xí)得的能力,所以它是人才素質(zhì)的重要組成部分。我們知道美國的小學(xué)生寫作文的時(shí)候就開始有很多是調(diào)查式的,需要實(shí)地的觀察和考察,需要去圖書館翻閱資料的,在這方面我們?nèi)闭n太多。在今日中國的勞動(dòng)力市場上,我們已經(jīng)開始面對全球化的開放的人才競爭,但是我們的教育體系本身則太過落后和封閉,在一個(gè)很土的層面上洋洋得意。想要在明日的就業(yè)市場上脫  穎而出的兄弟姐妹們,要有看破這種局面的意識(shí)。
  在求職技巧層面上,這個(gè)例子本身已足夠鮮活,我們宣揚(yáng)的就是這樣一個(gè)樣板式的卓越求職模式。談?wù)搶W(xué)歷、背景知識(shí)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(成熟技能)這些門檻性的東西,你會(huì)覺得那過于初級(jí),一個(gè)卓越人才幾乎根本不會(huì)受到這些低附加值的東西的限制。
  再多絮叨幾句:對于沒有相關(guān)背景的人而言,只通過發(fā)簡歷找工作簡直是找死,在這方面求職信是絕對的必須。而很多應(yīng)屆畢業(yè)生居然不知道求職信為何物,或者以為那是抒情散文,這方面很多人需要基本的求職知識(shí)掃盲。沒有coverletter的求職申請是野蠻人的做法!
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