楊玉晶，1962年出生于黑龍江木蘭縣，隨父母在小興安嶺黑河林區(qū)長(zhǎng)大，16歲考入縣里一所中專，自此走出了林場(chǎng)，是一名地地道道從大山里出來(lái)的姑娘。無(wú)論你什么時(shí)候見(jiàn)到她，都會(huì)看到她臉上親切迷人的微笑，她說(shuō)這是5年多播音工作給她帶來(lái)的可受用一生的“財(cái)富”。

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楊玉晶臉上總帶著微笑。

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在東北積累寶貴“財(cái)富”

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1981年，19歲的楊玉晶中專畢業(yè)，分配到家鄉(xiāng)一所兵工廠，性格活潑愛(ài)好文藝的她，工作不久就由一名技術(shù)工人變成了單位的宣傳員，很快又被當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)調(diào)走做播音員。楊玉晶特別熱愛(ài)播音工作，“播音教會(huì)了我時(shí)刻都要微笑，因?yàn)橹挥形⑿ζ饋?lái)你的聲音才是最好聽(tīng)的，雖然聽(tīng)眾看不到，但是他們能感覺(jué)到�！彼�含笑解釋給記者聽(tīng)。在電臺(tái)她一干就是5年多。

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1988年，因丈夫工作調(diào)動(dòng)，她辭掉心愛(ài)的播音工作，應(yīng)聘到一家酒店做客服經(jīng)理，在這里她接受了微笑服務(wù)、站立服務(wù)的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)了如何更加周到得體地待人接物。兩年后，她應(yīng)聘到一家貿(mào)易公司做對(duì)外貿(mào)易，在這里她學(xué)會(huì)了如何談判、如何簽合同�！斑@三次工作經(jīng)歷為我開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)提供了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，年輕時(shí)候的經(jīng)歷是人生最寶貴的財(cái)富�！�

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甘心做丈夫身后的女人

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1993年3月，楊玉晶的丈夫被公司派到駐煙臺(tái)辦事處。那時(shí)的楊玉晶覺(jué)得，女人的事業(yè)沒(méi)必要比丈夫做得好，而應(yīng)該站在丈夫身后全力支持他。所以，她毫不猶豫辭掉東北的工作，隨丈夫來(lái)到煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)。她來(lái)煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)第二天就在彩云城租了一間小房子開(kāi)了個(gè)小百貨店，不久她又應(yīng)聘到一家公司做業(yè)務(wù)員。每天早上6點(diǎn)多，楊玉晶就從開(kāi)發(fā)區(qū)乘公交車來(lái)到市里，然后就騎著一輛破自行車滿芝罘區(qū)跑，南到黃務(wù)，北到芝罘島，都有過(guò)她奔波騎車的身影。“我至今對(duì)煙臺(tái)的大街小巷都很熟悉，就得益于那段工作經(jīng)歷�！�

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一家大酒店招人，楊玉晶又應(yīng)聘到酒店工作。因?yàn)樵跂|北做過(guò)幾年客服經(jīng)理，她的工作很出色，很快被提拔為酒店經(jīng)理，每天車接車送，在家的時(shí)間越來(lái)越少，不久丈夫就表示不愿意她繼續(xù)做這樣的工作。

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雖然這是楊玉晶在煙臺(tái)闖蕩這么久做的最好的事業(yè)，因?yàn)檎煞蛞痪湓捤�就辭職了。她沒(méi)有技術(shù)而且想多照顧家庭，于是就在開(kāi)發(fā)區(qū)找了份相對(duì)自由的售樓工作。那時(shí)的售樓業(yè)剛剛起步，公司沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)教給員工，就靠他們自己琢磨。楊玉晶結(jié)合自己在東北干貿(mào)易時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為售樓也要知己知彼才能戰(zhàn)無(wú)不勝。于是她假扮成一個(gè)買主，每天一家一家挨著看開(kāi)發(fā)區(qū)的樓盤，記下他們的位置、戶型、價(jià)格、優(yōu)勢(shì)等信息，回來(lái)后就做成一張大表格與自己所售的房子比較，尋找優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，楊玉晶的銷售量一直在公司遙遙領(lǐng)先，她獨(dú)特勤懇的工作方法成為全公司學(xué)習(xí)的榜樣�！昂髞�(lái)的售樓員都這么做，他們管這叫‘踩盤’。”楊玉晶樂(lè)呵呵回憶說(shuō)。

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苦心打下的市場(chǎng)轉(zhuǎn)眼成空

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1995年，楊玉晶開(kāi)了一家小型中介公司，她的工作能力得到一家大型藥品公司經(jīng)理的賞識(shí)，這家公司聘她做了辦公室主任。工作清閑收入也不低，楊玉晶干了一段時(shí)間反倒覺(jué)得沒(méi)有意思。她主動(dòng)請(qǐng)纓，希望做公司的銷售代表。總經(jīng)理告訴她，醫(yī)院的銷售還是空白，以前有人跑過(guò)，可是困難太多。楊玉晶信心十足地?fù)炱鹆诉@塊沒(méi)人啃的硬骨頭。因?yàn)樗幤肥琴I方市場(chǎng)，楊玉晶到各家醫(yī)院登門拜訪時(shí)屢遭白眼和驅(qū)趕，回家時(shí)覺(jué)得傷了自尊的她常常會(huì)大哭一場(chǎng)，可是第二天她又會(huì)一如既往笑臉上門。因?yàn)楹脧?qiáng)的她始終銘記著當(dāng)時(shí)答應(yīng)經(jīng)理的一年10萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)，她不肯輕易服輸。

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讓所有同行吃驚的事發(fā)生了，僅一年時(shí)間，楊玉晶就將自己公司的藥品打入了煙臺(tái)各大醫(yī)院，她的年銷售業(yè)績(jī)是200萬(wàn)元！然而正當(dāng)她為自己一年嘔心瀝血的收獲欣喜之時(shí)，藥品公司倒閉了，她打下的市場(chǎng)一夜之間完全失去了價(jià)值，這對(duì)一名銷售人員來(lái)說(shuō)無(wú)異于晴天霹靂。大受打擊的她在家休息了幾天、思索了幾天之后，流著淚對(duì)丈夫說(shuō)，女兒長(zhǎng)大了，你自己的事業(yè)也非常成功，我不愿意再給別人打工了，我要有自己的事業(yè)，什么事也沒(méi)有做成，我的人生會(huì)有遺憾。以后你們父女倆要照顧好自己，我花在家里的時(shí)間可能會(huì)比以前少很多，對(duì)不起了。

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楊玉晶多年來(lái)對(duì)家庭的付出丈夫都看在眼里、記在心上，好強(qiáng)的她做出這樣的選擇丈夫十分理解并表示愿意全力支持。

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眾人相助成就“玉錦”人生

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2001年，楊玉晶用了整年的時(shí)間到深圳、上海等地考察市場(chǎng)，最后選定做床上用品生意。2002年，她注冊(cè)了中國(guó)味兒十足的“玉錦”家飾品牌。創(chuàng)業(yè)之初她來(lái)到北京，把客戶定位在高端人群，在北京王府井、西單等大型商場(chǎng)租了柜臺(tái)，進(jìn)行銷售。然而僅僅一年時(shí)間，她就賠了70多萬(wàn)元。身心疲憊的她從北京撤回?zé)熍_(tái)，一時(shí)間陷入迷茫，難道自己這輩子就注定與事業(yè)成功無(wú)緣嗎？

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丈夫看她日漸消沉，放下工作陪她到海邊坐了整整一個(gè)下午。兩人促膝談心，丈夫充分了解了妻子的心意。那時(shí)，丈夫已是公司的財(cái)務(wù)老總，年薪可觀，但他毅然決定辭去自己的工作，陪妻子做她心愛(ài)的事業(yè)。楊玉晶擔(dān)心失敗后家里會(huì)被她拖垮，但丈夫的一句話鼓起了她所有的斗志，“不要怕，即使失敗了，我們還有勤勞的雙手，只要你這輩子不留遺憾就夠了。”

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夫妻倆開(kāi)始一起為“玉錦”奮斗。在丈夫的扶持下，在“玉錦”公司所在的開(kāi)發(fā)區(qū)海河小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，楊玉晶積極應(yīng)對(duì)解決生產(chǎn)、銷售中的各種困難，終于在煙臺(tái)打響了“玉錦”家飾的品牌。現(xiàn)在，她已擁有10家店面，成就了自己鐘愛(ài)的“軟”事業(yè)，“玉錦”家飾多次獲得各種榮譽(yù)，楊玉晶本人作為一名成功女性被邀請(qǐng)加入開(kāi)發(fā)區(qū)女子商會(huì)。成功的楊玉晶始終不忘回報(bào)社會(huì)。她十分熱心公益活動(dòng)，包括招聘員工也是用心良苦，“玉錦”的員工80%以上都是大齡下崗女工。

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對(duì)話�，�

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為自己的未來(lái)做正積累

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記者：你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)應(yīng)該考慮哪些因素？

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楊玉晶：首先，要考慮自己承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。創(chuàng)業(yè)有很多不確定的因素，其中的艱險(xiǎn)不經(jīng)歷是根本無(wú)法想象的，一定要給自己留好退路。其次，一定要考察分析市場(chǎng)，合理定位消費(fèi)人群。我在北京創(chuàng)業(yè)的失敗，就是市場(chǎng)分析不透徹，客戶定位不準(zhǔn)的結(jié)果。最重要的是要銘記自己的目標(biāo)，每做一件事每干一項(xiàng)工作之前，都要考慮你需要學(xué)到什么，這里是否可以滿足你的需要，不要盲目工作。因?yàn)槟憬裉斓闹�識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，也許就是你明天創(chuàng)業(yè)的資本，這就是所謂的“為自己的未來(lái)做正積累”。我現(xiàn)在談生意、簽合同的技巧都是當(dāng)年在外貿(mào)工作時(shí)學(xué)到的。

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記者：作為許多人眼中一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，你是如何理解“成功”的？

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楊玉晶：我覺(jué)得，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)個(gè)人和家庭的致富算不上真正的成功。一個(gè)人的成功離不開(kāi)社會(huì)的幫助，我在北京創(chuàng)業(yè)失敗損失巨大，元?dú)獯髠�，回�(zé)熍_(tái)創(chuàng)業(yè)初期，海河社區(qū)幫我解決了許多燃眉之急。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，只有始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任，受益于社會(huì)的同時(shí)不忘回報(bào)社會(huì)，主動(dòng)為需要幫助的人伸出援手，才算得上真正的成功！