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眉山市人力資源網(wǎng)——四川省眉山市最大的網(wǎng)上人才市場(chǎng),四川省首家3R級(jí)人才市場(chǎng)
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80后MM美容店創(chuàng)業(yè)心得分享
2009年2月26日,已點(diǎn)擊:25040次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口]
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奮斗好些年了,今天特來說說自己至富的經(jīng)驗(yàn),一開始當(dāng)然是自己上班。慢慢的熬過來,但是發(fā)覺自己對(duì)開店很有興趣,上班的時(shí)候老是在想自己能開個(gè)店什么的多好。

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來上海的第三年,在經(jīng)過一番征求之后,我和幾個(gè)發(fā)小一起開了家美容店。現(xiàn)在美容美發(fā)店遍布大街小巷,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。開業(yè)之初,我和幾個(gè)美容師嘗試過派傳單、發(fā)體驗(yàn)卡、做分類廣告、聯(lián)系同學(xué)朋友等方式去拉業(yè)務(wù),可是收效甚微,在最初的一個(gè)月時(shí)間里,客源比較少,這段時(shí)間里,我一口氣從網(wǎng)上下載了近百本有關(guān)美容、保養(yǎng)、調(diào)理皮膚等書來看,期望從中得到啟發(fā),雖然來的人少,但我對(duì)每個(gè)客戶都細(xì)心講解,在這里不得不提下,如果看官們也想開家美容院,回頭客是很重要的,必須通過各種關(guān)心方式幫助他們保養(yǎng)自己的皮膚,這樣熟客才能帶來更多的人消費(fèi)。

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說說我的做法吧,肯定會(huì)留下客戶的電話,在不同的天氣我會(huì)給客戶們發(fā)有關(guān)于保養(yǎng)護(hù)膚的一些小提醒,比如天氣熱的時(shí)候,會(huì)提醒客戶多清潔、補(bǔ)水等等 ,偶爾客戶也會(huì)回一句謝謝,那滋味別提多好了。說著說著高興,我這人就是控制不住,都抖出來說說。嘎嘎我還會(huì)留意客戶的生日,在那一天給她發(fā)祝福,就是要讓她從心里覺得她不來我這他都不好意思!感情攻勢(shì)吧這叫,不過我也碰到的一個(gè)可以說是致命的問題,原來的是后客戶只有二十多人,但是到了后面客戶到了近百人,我這就忙不過來了,手機(jī)上的號(hào)碼多的我根本分不清誰是誰,開始感到疲累,只能用筆記在本子上,每天邊查邊發(fā)短消息弄到半夜2:00,實(shí)在支持不住,身體也漸漸變差,真的顧不過來了。而且有的客戶就是覺得我會(huì)發(fā)短信給他提醒,才比較信任的,這樣一來,有影響店的名聲,得想想辦法了。起初是想想找個(gè)人,讓他專職干這個(gè),但是我不太放心,覺得這個(gè)是重要的事情,一定要我來控制。合伙的姐妹他主要是內(nèi)部的流程,所以也幫不上忙。一開始不想和老公說,覺得他也挺煩的。后來也只能找他隨便說說了。

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但是他居然給我?guī)Щ貋砹梭@喜,那天他特意請(qǐng)假來到店里,說要給我個(gè)軟件來安排短信發(fā)布工作。想不到?jīng)]有光盤,上了偉庫(kù)網(wǎng),打上帳號(hào)后進(jìn)入了工作臺(tái),他直接就教我用客戶營(yíng)銷的短信營(yíng)銷,邊演示邊說,這樣就可以解決問題了。那時(shí)候感覺可神奇了呵呵,現(xiàn)在對(duì)這個(gè)網(wǎng)上的客戶營(yíng)銷有很強(qiáng)的依賴感,把客戶的資料輸入到里邊,包括生日等等?蛻裘麊斡性敿(xì)的歸類,系統(tǒng)預(yù)設(shè)了很多信息。要發(fā)哪些客戶一目了然,從來沒有漏掉過。我覺得沒有人生日的時(shí)候會(huì)不開心吧?而且生日那天所發(fā)生的事情也容易記得下,所以很重視這個(gè)生日祝福,他能夠在提醒我在客戶生日那天不忘記發(fā)祝福。給客戶的感覺就是我是他專一的服務(wù)人員,給他VIP的待遇,這才是根本。

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眉山市企業(yè)崗位需求信息  (10-19)
眉山市民辦高校崗位需求信息  (10-19)
眉山市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于“2024年秋季人才招聘”擬錄用人選 (第二批)的公示  (10-10)
眉山市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于“2024年秋季人才招聘”擬錄用人選 (第一批)的公示  (9-20)
眉山市東坡區(qū)尚義鎮(zhèn)衛(wèi)生院關(guān)于招聘臨聘人員的公告  (9-4)
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眉山市東坡區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心關(guān)于招聘臨聘人員的公告  (8-22)
眉山市東坡區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于編外人員擬聘人員信息公示  (8-20)
眉山市東坡區(qū)通惠街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心關(guān)于編外人員招聘信息公示  (8-16)
眉山市東坡區(qū)通惠街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心關(guān)于招聘臨聘人員的公告  (8-9)
眉山市中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于2024年秋季人才招聘的公告  (8-9)
眉山市東坡區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于公開招聘編外人員的公告  (8-5)
眉山市彭山區(qū)人民法院公開招聘聘用人員公告  (7-17)
四川大學(xué)華西第二醫(yī)院眉山市婦女兒童醫(yī)院眉山市婦幼保健院關(guān)于眉山市第一托育園擬聘保育老師的公示  (7-8)
四川大學(xué)華西第二醫(yī)院眉山婦女兒童醫(yī)院眉山市婦幼保健院關(guān)于公開招聘眉山市第一托育園工作人員體檢事項(xiàng)的公告  (7-1)
眉山市東坡區(qū)萬勝鎮(zhèn)衛(wèi)生院關(guān)于編外人員擬聘人員信息公示  (7-1)
眉山市東坡區(qū)通惠街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心關(guān)于編外人員招聘信息公示  (6-19)
眉山市東坡區(qū)人民法院公開招聘聘用人員公告  (6-19)
眉山市總工會(huì)2024年公開招聘社會(huì)化工會(huì)工作者公告  (6-17)
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圖片新聞
2014年春季招聘會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
2014年2月14日首場(chǎng)招聘會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
求職技巧
 待遇下降召同事罷工 2員工被辭訴賠被駁

 解除合同應(yīng)依法

 工作未滿一年應(yīng)該拿年終獎(jiǎng)嗎

 試用期滿不勝任,解聘不用給補(bǔ)償?

 沒"底氣"的帶薪休假:年假 你敢休嗎?

 同工同酬,夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)究竟有多難?

 試用期越長(zhǎng)對(duì)企業(yè)越有利嗎?

 約定的試用期豈能隨意更改

 工作未滿一年應(yīng)該拿年終獎(jiǎng)嗎

 應(yīng)屆生不可盲目先就業(yè)后擇業(yè)

 
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